Conocemos las técnicas básicas de venta. Pero hay días en los que te quedas mirando el calendario y te preguntas: ¿qué puedo hacer para mejorar? Hoy vamos a analizar 5 técnicas de marketing que te ayudarán a aumentar las reservas de tu escape room.
El análisis de las reservas
Un escape room es un negocio y, como tal, debes preocuparte por las finanzas. Si acabas de iniciar tus andaduras tendrás que ocuparte de todo: atender las reservas, redes sociales, diseño… Pero si cuentas con alguien que se encarga del marketing, ya tienes medio camino recorrido.
Es bueno analizar las ventas que se han realizado mes a mes. Tienes que ver la influencia de los días festivos o hacerte a la idea de que los escape room son una actividad de ocio estacional. Y, tras este análisis, siempre viene bien aplicar mejoras para llenar esos huecos que quedan entre sesiones.
5 técnicas para aumentar las reservas
Tu escape room debe ser atractivo. Por lo que los métodos que emplearemos sacarán a relucir tus virtudes. Y conseguirás que más grupos escapistas te echen el ojo encima.
Así que vamos a analizar cinco maneras para darle un empujón a tus reservas.
1. Trabaja el SEO de tu web
Esto es algo muy importante. Debes mejorar el posicionamiento de tu escape room en Internet. Si quieres más información, hemos profundizado en nuestro artículo de consejos SEO para tu portal web.
Crea contenido de calidad, sé constante y cuida tu imagen en las redes sociales. Y recuerda que, si no entiendes bien este mundo, mejor contrata a un especialista.
2. Crea una página de “Regala experiencia”
Un escape room es un juego único. Por lo que los jugadores que ya han pasado por tus salas no podrán repetir. Pero sí que pueden recomendarlo. Y mejor todavía si pueden regalar una sesión.
Ofréceles un lugar donde puedan comprar un vale para regalar. Es una manera efectiva de asegurar más reservas. Dedica tiempo en la preparación de un regalo junto con el vale. Al tratarse de algo especial seguro que a tus jugadores les encantará.
3. Añade tu local en directorios de escape room
Una de las mejores formas de encontrar una sala para jugar son este tipo de directorios. Ya que, cuando un escapista llega de visita a una ciudad y quiere hacer un escape room, lo primero que hacen es buscar un listado actualizado.
Escape Room Lover es el directorio por excelencia para encontrar escape room en Barcelona, o cualquier punto de la geografía española. Otro muy interesante del que formar parte es Escape radar. En este portal se sincronizan los datos de tu calendario de reservas para mostrar tu disponibilidad.
4. Consigue opiniones en Tripadvisor
TripAdvisor es el portal número uno donde encontrar lugares de interés. Y los escapistas más experimentados antes de hacer una reserva leen las opiniones en TripAdvisor.
Así que, cumpliendo con el RGPD, recoge los correos electrónicos de tus jugadores. Envíales un mail recordando que es muy importante su opinión. Y, como game master, asegúrate de que al grupo le quede claro la importancia de sus comentarios.
5. Evita las webs de descuentos
Todas las personas buscamos descuentos disponibles para cualquier cosa. Y no iba a ser menos el mercado de los escape room. El mayor problema que tienes cuando confías en una de estas páginas es que no crees en el potencial de tu sala. Que necesitas ayuda externa para atraer clientes.
Pero estos jugadores vienen más por el descuento que por la experiencia. Sí, conseguirás visibilidad. Porque estas webs se dedican a ello. Pero como plan a largo plazo no te ayudará a mantener el negocio. La mejor alternativa si quieres ofrecer descuentos es desde tu pasarela de reservas. Y no abuses de los descuentos.
Conclusiones
Trabaja a fondo cada una de estas mejoras de marketing. Con algunas de ellas deberás ser paciente, porque los resultados se consiguen poco a poco. Y cuida los detalles de tus descripciones.
¿Qué otras técnicas crees que ayudan a aumentar las reservas de un escape room?
Ven a Conundroom
En Conundroom, nuestro escape room en Barcelona, buscamos que disfrutes al 100 % de tu experiencia escapista. Contamos con tres salas para que puedas escoger dónde pasar una tarde de lo más especial.
En la oficina de Mr. Ascott, nuestro escape room de corte tradicional, tendrás que echarle un cable al ayudante de Ascott. El tiempo corre en tu contra y una transacción millonaria pende de un hilo. ¿Serás capaz de descubrir el misterio que se esconde tras la desaparición del codiciado barón?
También contamos con dos hall escape. La torre de Babel es una sala con un nivel de dificultad para toda la familia. Viaja a las ruinas de Babilonia y termina a tiempo esta maravillosa construcción. El extra que ofrecemos en este juego es que podemos adaptarlo para convertirlo en un escape room para niños.
Por último, adéntrate en el Valle de los Reyes. Metete de lleno en la historia de expedición Zero y conviértete en arqueólogo a sueldo. Compite para encontrar las reliquias que vuestro misterioso mecenas te ha pedido. Pero rápido, puesto que en breves tu campamento acabará cubierto por las arenas de este peligroso desierto.
